Devenez un partenaire certifié en exploitation et maintenance (O&M)!
Les partenaires O&M de ChargePoint sont des entreprises financièrement et techniquement solides, offrant une gamme complète de services aux clients ChargePoint. ChargePoint conçoit, fabrique et prend en charge des stations de recharge pour véhicules électriques connectées en Amérique du Nord et dans le monde entier. Nous gérons une flotte de centaines de milliers de bornes, avec des milliers d’installations supplémentaires prévues chaque année et de nombreux contrats de maintenance à renouveler. La qualité de nos bornes, de notre réseau et de l’expérience utilisateur est essentielle à notre succès. Nos partenaires O&M sont des prestataires de services reconnus pour leurs standards élevés, leur engagement envers la satisfaction client et leur efficacité opérationnelle.
Les services fournis par nos partenaires O&M incluent:
- Livraison des équipements achetés
- Support technique à distance
- Certifications d’installation des produits
- Support sur site pour les conducteurs et propriétaires de stations
- Installation de stations sur une infrastructure pré-équipée
- Validation de la conformité des équipements installés par des non-partenaires O&M selon les spécifications ChargePoint
- Répondre à toutes les demandes de service envoyées par ChargePoint dans leur zone de couverture, en respectant les accords de niveau de service (SLA) établis
- Proposer une tarification forfaitaire pour les prestations de construction, d’installation, de validation de site et de maintenance
- Réaliser les qualifications de site selon le processus ChargePoint sans frais (estimation de l’installation)
- Suivre et valider le programme de certification ChargePoint, incluant l’examen CA/CC ainsi que les micro-certifications associées
- Offrir une garantie pour les travaux de construction, d’installation et de maintenance effectués
Merci de votre intérêt pour ChargePoint ! Nous étudierons attentivement votre demande et vous guiderons vers les prochaines étapes.

